ODIN2000车辆调度系统介绍

系统概述

----ODIN2000车辆调度集群系统，采用MPT-1327数字信令，具有容量大、速度快、功能多等诸多优点，与多种MPT-1327移动台配合，可组成单基站、多基站乃至多区覆盖的无线车辆调度网。系统由通讯平台、调度中心和移动终端三部分组成。与一般的通讯系统相比，ODIN2000系统更为专业。为适合出租车营运管理的需要，系统针对性地进行了软硬件扩充。

主要功能模块

1.MPU-99中央控制单元
2. DEX-256数字交换单元
3 CCM信道控制器单元
4 BII-8用户线接口单元
5 BDI-8 调度中继接口
6 PMDC/B脉码调制终端
7 DTI-200数字中继接口

系统功能

----系统功能包括业务功能、管理功能及维护功能。

1、 业务功能

· 单呼

----系统提供无线用户(车台、手持机)，调度台及有线电话用户对系统中任一用户，进行一对一的通信。

· 组呼

----通话组是NEOLINK系统中进行通信的最基层单位，有权用户呼叫组内全部用户称为组呼。NEOLINK系统可进行主呼方属于通话组的同组组呼和主呼方不属于本通话组的跨组组呼。

· 群呼

----NEOLINK系统可将多个通话组组成一个通话群。与组呼相似，主呼方属于本通话群为同群群呼，主呼方不属于本通话群为跨群群呼。一般情况下，同组用户应属于同一群，但NEOLINK系统允许用户隶属于非本组所在的群。

· 并组/（群）呼

----通过中央调度台、分调度台或移动调度台，可将一个以上组/（群）合并在同一业务信道进行通话。

· 全呼

----NEOLINK系统提供某些用户在全系统内发起呼叫。这些用户包括管理员、特权用户及中央调度台。

· 紧急呼叫、求救告警

----系统提供紧急呼叫信令供用户进行非常情况下的紧急呼叫。拥有紧急呼叫权的用户发起紧急呼叫时，系统将检查当前是否有空闲信道及被叫用户是否示闲，遇忙时系统将强拆一信道给本次呼叫，或中断被户用户的当前通话进入本次呼叫。所有移动台均设置有专用的求救告警钮。移动台求救告警时，通过紧急呼叫信令发起呼叫，系统设置被叫用户为监控终端。求救告警钮按下后须延时一定时间方能发出呼叫，以防止误碰。

· GPS差分

----利用MPT-1327的信令规约，ODIN2000系统对定位数据进行高精度的下差分。MPU-99主控将GPS标准差分台的差分数据经信令信道或业务信道广播，供GPS接收机修正经纬度坐标。将标准差分台的差分数据送至移动台计算的下差分方式，可将定位精度提高到30米以内。

· 车辆定位

----ODIN2000系统向配有GPS的移动台发出输送当前坐标位置的命令，移动台迅速经纬度数据回送，并在GIS终端的电子地图上显示当前位置。

· GPS小区域空车呼叫

----触发要车地点所在区域，并以该区域为中心划一定半径的范围向空车发起呼叫。

· 空车自动快速应答

----要车地点所在区域内的空车，接到派车调度终端发来的信令，进行抢答。 派车终端根据抢答次序锁定优先台号进行派车。

· 工号登记

----考虑到一辆车可能由两个以上的司机运营，而诸多的统计管理项目又往往针对司机而非车辆进行，为此ODIN2000系统设计了工号登记功能。司机接班后未进行工号登记的，系统将拒绝提供派车等服务。

· 有线呼叫和呼叫转移

----ODIN2000系统设置移动用户可直接对有线呼叫，或经调度员代拨有线。对客人经约车电话线路打入的投诉电话，系统提供内部交换链路，由调度员转移至公司有关部门进行处理。

· 电话录音和重放

----ODIN2000系统配有电话录音设备，对每次派车过程自动进行录音。录音存储介质为大容量电脑硬盘，以文件形式保存，可方便地检索和重放。监控终端接到求救告警信号时，录音功能也同时被启动。

· 数据传输/车载数据储存查阅

----当派车调度终端确定本次派车任务后，同时将要车信息传输到车载数据终端上，移动用户可随时查阅有关要车客户的地址、姓名、电话等资料。

· 网络数据共享

----派车调度终端的派车员可在该网络上查阅所有派车信息和资料。

· 调度记录备档

----系统建立的完善用户的档案和调度记录，它包括用户身份码组号、车辆型号牌号、车辆颜色特征、车况等，这些记录可有选择在有关功能时被调用显示，使调度管理介面更直观，提高调度效率，便于管理。

· 统计

----为了便于业务管理，专业车辆管理系统没有多种统计功能，每次派车，用户请求通话均自动进行记录，可定时进行汇总统计，作为管理费收取的依据。集群系统功能

2、 管理功能：

· 中央调度台

----中央调度台可对系统工作参数和用户工作参数进行设置、修改，并可对系统参数进行保存。中央调度台最日常的工作是对系统的监控和发起调度指挥，操作者通过电脑屏幕，配合各种MIC向系统的某个或某些用户发出调度令，并接受用户的请求或告警。

· 用户分级和调度权限

----"ODIN2000"系统的用户可分成若干等级，不同级别的用户设置有不同的呼叫权限。对全系统的全呼只有监控终端和个别拥有该权限的移动台可以发起。所有移动台均置有这个被全呼码，收到该码后立刻响应。群呼、组呼在同层内响应。最底层的组呼，呼叫时不需要按组呼码，按下PTT即刻响应。
用户权限可分为：

· 选呼权
· 跨组组呼权
· 同群群呼权
· 跨群群呼权
· 全呼权
· 紧急呼叫任何用户权
· 有线呼叫权
· 自动漫游登记权

权限的覆盖秩序是：

1 全呼及包含以下2、3、4、5的权限
2 跨群群呼及包含以下3、4、5的权限
3 本群群呼叫及包含以下4、5的权限
4 跨组呼及包含以下5的权限
5 单呼

· 有线呼叫权限设置

ODIN2000系统开通有线功能时，可对任一用户设置以下的通话权：

· 国际长途权
· 国内长途权
· 市话权
· 内线有线呼叫权

权限的覆盖秩序是：

1 国际长途及包含以下2、3、4的权限
2 国内长途及包含以下3、4的权限
3 市话及包含以下4的权限
4 内线

通过对系统管理参数设置，可以对移动台通话时间进行限制，限时时间可调。

· 话务管理

ODIN2000系统对每次接续均有详细的通话记录备档。维护终端的话务管理模块可进行各种费率、通话类型、计费方式的设置，经计算后送出话费凭证。

· 通话记录及计费

----NEOLINK系统具有监视，记录和打印各类呼叫活动的能力，可根据实时通话记录查找系统问题，识别错误使用系统的用户，以及根据记录数据进行网络规划。实时通话记录可从中央调度台得到。中央调度台监视模块在集群系统中用来监视信道上实时发生的活动。对于每次通话，系统监视其开始日期、时间、主叫、被叫识别码，呼叫种类及信道分配等，以便于系统管理，话务量统计。记录存档后，作为通话计费凭据。系统配有强大的计费管理软件，可自动按用户规定的收费标准统计移动台应收取的费用并打印出账单。

· 被叫用户可用性检查

----为了避免不必要的资源占用，ODIN2000系统在呼叫时对被叫用户进行可用性检查，对于示忙或关机的用户，系统不分配话务信道。移动台跨基站呼叫时，可用性检查通过数据链路进行，话务通道仅仅在通话才建立起来。

· 繁忙排队/自动回叫

----当所有信道被占用或被叫用户示忙时，申请呼叫的用户将自动进入排队状态，当有空闲信道或被呼用户示闲时，系统自动予以驳接通话。对等候自动回叫的用户而言，只是简单的等候，无须再进行任何操作。排队状态只在设定的时限内有效，超时将自动退出。

· 系统排外

----ODIN2000系统在信令信道上保持下行的系统码，以排斥非本系统的移动台上线。

· 用户确认

----系统根据用户的登记信息，确立合法用户，禁止非法用户使用系统。每个系统均有自己唯一的系统码，跨系统使用只有在授权情况下才可。系统码合法，但未在系统中有效登记的用户，虽可在系统中锁定并发起呼叫，但系统将示忙，并提示主叫非法。

· 动态重组

----ODIN2000系统可通过空中信令对移动台重新编组，以满足临时调度指挥的需要。新编的组号并未预先在移动台中设置，也不需要事先通知持有者作任何操作。

· 告警显示

----调度中心接受移动台的告警求救，并在监控终端启动声光报警，同时在屏幕上弹出该移动台的详细背景资料。

· 跟踪

----配备GPS的移动台在报警或请求监控时，系统可用跟踪方式在电子地图上连续显示其行进轨迹。

· 遥控发射

----系统可通过监控终端遥控移动台发射，以便将车辆内的环境音传送至中心。每次发射的时间可设置。

· 实时监控

----监控终端以图标方式显示每个信道的通讯状态。显示内容包括图标、主被呼ID码以及是否为紧急呼叫。系统检测到功能模块出错时，也在监控终端上实时显示错误报告。

· 监听/插话

----监控终端可监听任一信道。插话时，为了防止自激，调度台以广播方式插话，原通话双方的通话话路被暂时切断。

· 遥毙/复活

----遥毙/复活是ODIN2000系统强化中央调度管理的有力手段。启动该功能，可对系统任一移动台进行空中信令锁机。目标移动台待机或正在通信都将被立即遥毙。目标移动台在系统对其遥毙时处于关机或服务区外，系统将对其预置遥毙，该移动台一旦请求上线或被呼，系统立即执行遥毙操作。移动台一旦被遥毙便无法在本集群系统内运行，亦不能作常规对讲机使用。反之，系统亦可使被遥毙的移动台复活。监控终端显示每次遥毙成功与否的结果，以及反向的移动台复活成功与否。

· 调度座席自动分配

----系统接入客人电话后，根据调度员的忙闲自动分配座席。调度量下降时，调度员离席关闭调度终端，系统将自动取消对该座席的分配。司机对调度员的呼叫也同样自动分配。

· 各种提示音

----系统控制信道在呼叫建立过程中，发出各种提示音，以报告当前呼叫建立的进行情况。提示音的语音片是选配的，用户也可定制，未加装语音片时，系统发出"嘟"声提示。

3、 维护功能：

· 信令信道循环

----NEOLINK系统配置专用信令信道，处理系统的全部信令。考虑到信令信道的电台处于长发射状态，NEOLINK系统由中央控制单元分配各信道循环担任信令信道，循环周期可设置。当前信令信道的指定由中央控制单元完成。此功能保证了信令信道故障时，系统指派另一信道为新的信令信道，从而提高系统的抗毁能力。

· 故障弱化及强抗毁能力

----NEOLINK集群系统为提高系统可靠性，在设计中将故障弱化及抗毁能力作为一个重要的部分予以考虑，系统设计为分级分散式控制，主控机定时检查每一模块的状态，同样每一模块也随时监测主控机的运行状态。任何部位的故障只能影响部分工作。
----故障弱化功能如下：
1) DEX交换单元故障，系统仍能保证无线/无线用户之间正常使用。
2) 无线信道控制模块CCM损坏，该信道被封闭。

· 遥控管理

----NEOLINK集群系统可异地安置基地台与中央控制台(调度台)，中央控制台通过专线连接调制解调器(MODEM)对基站进行遥控管理。

· 系统联网及用户漫游

----NEOLINK系统各基站间可相互联网，建立一个大范围联通，自动化程度高，具有多种功能以及管理手段完善的指挥调度网。移动用户在网内漫游时，可自动切入新基站并进行登记，新基站收到登记请求后将该用户号通知其所属基站，登记成功后的移动台可在新基站中正常使用。

应用案例：

· 北京出租汽车调度中心
· 上海浦江之星出租汽车联合调度公司
· 温州市联谊卫星定位系统有限公司
· 广州云通出租汽车有限公司
· 江苏盐城无线电管理委员会