ODIN300车辆调度系统介绍

概述

----出租汽车营运管理由于其本身所具有的行业特点，历来是无线电通 讯的应用范畴，且对其通讯方式和功能有着独特的要求。凭借超过十年无线通讯系统的 经验，优能科技以MPT1327信令集群系统为平台，综合计算机网络通讯，全球卫星定位 和无线数传技术，研制出奥丁(ODIN)出租汽车全功能营运管理系统，被北京、上海、天津 、郑州、济南等城市的大型出租汽车公司选用，成为优质出租汽车公司不可少的工具，考 虑到不同规模的出租车公司对提升自己的服务管理、安全等方面的所需，优能科技特别设 计了单信道的“ODIN300”系统，适用于规模较小的出租车公司。

----ODIN300系统保留了集群系统数字信令的核心技术，而将大型多 功能的ODIN2000系统中心硬件设备简化成一专业的系统主控机，经过简单培训的工程人 员即可安装和维护，使产品更适合地区分销商的操作。同时将ODIN2000的多个业务终端 的功能浓缩成一个调度终端。虽然是只有一个信道，但ODIN300系统有效地将话音和信 令结合在一起，提供完全符合专业需要的管理调度系统。优能科技与摩托罗拉公司的全面 合作也使移动台的升级更为简捷可靠。

主要功能描述

1、业务类：

· 约车
----约车员接入客人电话后，在调度终端的用户信息表中输入客人姓名、联系电话、上下车地点、用车数量和约车方式等信息。其中约车方式为立即用车和预约用车两类，当约车方式为预约时，系统提示输入用车时间，信息输入完毕后，系统自动将内容存入预约库，等待预约处理。系统提供常客档案库，以避免对这些常用户信息的重复输入，提高服务质量和效率。

· 派车调度
----调度员用调度广播方式向下呼叫，广播客人上车地点，就近空车接受派车则可按下PTT键进行应答，应答电台的ID码会立刻显示在调度终端上，为保证派车的公平性，多辆车先后应答时，系统自动按应答先后排列显示其ID码，且除第一个ID码外，其余ID码被隐蔽。调度员将客人信息告知入选电台，司机在任何时候可重放录音并记入逻辑片。调度员将被派车辆资料通知客人，并将该次约、派车资料存盘。

· 派车跟踪
----所有被派车辆均自动进入"派车跟踪"状态，ID码显示在屏幕上等待"上客"信号，直到载到客人。对长时间未消失ID码的车辆，调度员可启用呼叫功能询问未上客的原因。

· 多车调派
----系统提供"多车调派"功能。调度终端根据约车信息中的"用车数量"调派。

· 预约派车
----系统设有预约登记库，在用车时间15分钟前(可在派车调度终端上设置)，系统在调度终端上自动显示。考虑某些时段、地点（如凌晨、偏远地区）难以调到车辆，调度员查找预约库进入普通派车状态。

2、管理类：

· 单呼
----输入被呼电台的个人ID码，进行一对一对话。

· 群呼
----调度员键入一个组号，就能使同一组中用户能与调度员及相互间通话。

· 广播
----广播由调度员发起，呼叫对象为所有电台。与群（全）呼不同的是，广播时只有调度员可发话，所有电台被禁发，只能收听。

· 调度广播
----以广播方式发起的特别呼叫，允许所有电台在收听的同时操作PTT键，按下PTT键，电台自身的ID码被发送至主台。

· 并呼与多方通话
----单呼后再次发起单呼，可将两次呼出用户并入呼叫，以此类推，可进行多方并呼，实现多方通话。

· 通话请求
----等候状态的电台，按下PTT键并延时一秒以上，自动发送个人ID码请求通话，调度员以单呼方式与其建立通话。

· 遥毙/复活
----对违规或遗失的电台，系统可进行遥毙处理，电台处在范围外或关机状态，系统进行预遥毙处理，经预遥毙的电台一旦开机将立刻被锁机。复活命令提供对遥毙电台的恢复。

· 罚时
----对一些电台系统提供罚时功能，车台将在罚时到后复活。罚时以小时为单位，系统访问罚时库,复活罚时到的电台。若被复活的电台此时关机，系统在下一小时访问时再次进行复活操作，直至复活成功或人工操作将其从罚时库中删除。

· 报警
----遇到紧急情况时，司机可按下车内的报警开关进行报警，为防止误报，报警开关需按下并维持两秒钟方有效。报警信号会自动连续发出，最多达16次，直至系统收到报警信号，即使信道正在通话，报警信号也可在通话的同时正确传至主台。收到报警信号后，调度终端上显示报警车台ID码和详细的档案资料。调度员按下发射键，电台会定时自动发射，通过车内隐蔽麦克将现场声音传送至主台，帮助处警。

· 排班（配有拔号的手咪）
----电台手咪上的01～99数字键代表99个排班地点，任何时候按下这些键即可对排班地点进行登记。如:先按手咪上的"12"，表示在"12"站点报班，若再到"20"站点报班，则自动更新上一次的报班地点。?quot;00"则清除所有排班登记。与99个排班地点相对应，系统中设有99个数据库，按排班登记先后记录排班车辆。有客人在排班点附近要车时，调度员可调派库内车辆前往。

应用案例

· 上海强生出租汽车公司
· 上海振华出租汽车公司
· 铁岭吉泰出租汽车无线调度中心
· 交通部水运科学研究所
· 天津市出租汽车公司
· 山东黄金汽车服务公司
· 郑州大众出租汽车公司
· 佛山气运集团出租汽车分公司
· 齐齐哈尔大众出租汽车公司
· 新疆昌吉城市客运交通管理处
· 杭州大众出租汽车公司